お客様の声

リフォーム

2021.05.11

相模原市南区 K様

ご自由にコメントください

最初は半信半疑で、お話を聞きました。お見積りをいただいた時も丁寧に説明していただき、私の疑問点も、払拭されました。ただ、家の外装は傷だらけで、そこそこ治ればと の期待の中で、とりあえず工事をしてもらいました。工事が終わりびっくりです。この予算で、あの痛みと深いキズが、綺麗になったのには期待を超えていました。なんだか、得した気持ちで今でも、満足しています。ありがとうございました。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。K様邸は、震の影響と思われますが、クラックが進行していました。これで大丈夫と思います。しかし、今だからですが、北側の壁面は以前の塗膜は全く密着しておりませんでしたので、全部剥がさせて頂きました。少し、大変でしたが、満足のお言葉いただけて嬉しいです。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市緑区 S様

ご自由にコメントください

外装と屋根と中のお風呂場を工事していただきました。作業場以外の所が汚れないよう配慮が行き届いていたりして、一 言「流石プロの技」と感銘しました。さらりと、おっしゃった玄関ドアの磨きや、本来工事予定ではなかった箇所のコ―キングの色付け。これが何とも素敵!私達が予想していた予算価格も大幅に削減できました。本当にお世話になりました。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。本来外装工事を受け賜ったのでしたが、お風呂場のリニューアル工事までお仕事させて頂きまして、誠のありがとうございました。S様がいつもそばで見ておられたので、少し緊張気味でしたが、ニコニコ笑顔で感動していただけるので、ついつい調子に乗って、色々いじりましたが、楽しく工事させて頂き事が出来ました。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市緑区 U様

ご自由にコメントください

丸投げ業者の話を、よく聞き中で、トムハウスさんの職人さんは、皆地元の方で、チラシの方たちの、笑顔が良かったので頼みました。工事中に、気がつく問題も、笑顔で対応していただきました。まさにチラシ通りでした。頼んで、頼もしい施工をしていただき本当に良かったです。熱い中、ご苦労様でした。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。U様の手建物は、屋根に魅力がありましたので、安全にはかなり気を配りましたので、本来の笑顔の工事どころか、実は顔面引きずってやっていました。無事完成して良かったです。トップライトからの雨漏りはもう心配いりませんので、安心して生活してください。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市中央区 S様

ご自由にコメントください

長年頼んでいた工務店さんが廃業してしまい、信頼していただけに、次にどこに頼んでいいか迷っていたところにトムハウスさんのチラシを拝見しました。これだ!と思って頼んだところ正解でした。今まで気づかなかった水周りの提案もありがたかったです。この人たちなら、今後の対応心配ないとすぐわかりました。これからもよろしく!

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。長くお付き合いしておりました業者さんの廃業を機会に、数あるたくさんお知り合いのある業者の中から、弊社に声をおかけくださりましても誠にありがとうございました。今後も、選択に後悔しないようなご対応を心がけて参ります。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市緑区 O様

ご自由にコメントください

今まで、いろんな業者さんにリフォームを依頼したきました。リフォーム業者さんの対応は、どこも同じだと思っていましたが、これほど親切に対応して頂いたのは、初めてでした。工事中も結構楽しかったです。トムハウスさんは、結構気さくな方ばかりでしたが、気配りが大変に行き届いていました。満点です。これからも、末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。 雨漏りの箇所が見つかってよかったです。ご予算で悩まれ色々相談 しながら進めていきましが、あの頃が懐かしく思います。奥様の笑 顔に職人全員が救われました。夏の熱い時期でしたが、冷たいお水ありがとうございました。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市南区 K様

ご自由にコメントください

外壁とガレージの設置をお願いしました。妻はあまり工事には興味がありませんでしたし、私も仕事で工事中は立ち会えない状況でしたが、相談らしい相談もしないまま、工事を進めていただきましたが、何も言わずに仕上りを見て、本当に感動しました。後にあって、廻りの住人さん方が良くみていたらしく、「あの業者 は真面目によくやっていたよ。」と聞かされたりしました。私も素晴らしい業者さんと思っています。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。K様のガレージは、トムハウス設計で制作しましたが、ご近所に評判となりまして、K様にも喜んで頂き、大変うれしく思います。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都府中市 N様

ご自由にコメントください

私達の家は、一階で小料理屋を営んでいます。私達の評価は、「この会社は、本物」です。お客様目線をよく理解していました。職人さんに聞くと、小林社長の想いであり、トムハウス理念だと聞きました。なるほど、納得でした。工事中の気配りや配慮は、客商売をやっている私達が教わりました。疑い深い私達も、トムハウスさんの姿勢と工事の誠実さは感謝です。本当に感謝しています。ありがとうございました。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。N様のビル建物の1階は、料亭でしたので、かなり出入りの状態には気を使いました。しかし、さすがは、N様ですね。かえって、私達工事人が気配りしなくてすむような、ご配慮を先手、先手で対応した頂き、サービス精神を学びました。工事中は、本当に恐縮だらけでしたが、色々とありがとうございました。かなり、職人が入りましたので、我ら職人一同、本当にいい思い出になりました。楽しかったです。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都町田市 K様

ご自由にコメントください

私の家は、光触媒塗装の施工をやっていただきました。周りの家も最近で、かなりの家が塗装工事を行なっていますが、近隣風景では一番綺麗になった気がします。どこ業者さんも一生懸命と思いますが、トムハウスさんの工事は本当にきめ細かい工事で、感心しました。顔が見たくなったら電話します。この度は、ありがとうございました。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。M様の工事は、たまたま電柱の電気工事が重なってしまい、工期を3日延長させたいただき、すいませんでした。噂の光触媒の塗装工 事でしたので、おそらく10年は、雨でセルフクリーニングしてくれますので、美観維持は太鼓判です。安心して子育てしてください。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都町田市 U様

ご自由にコメントください

チラシを見て、外装塗装工事をお願いしました。とにかく痛みの激しい場所があり、ここが直せるかが不安でしたが、期待以上の仕上りになりました。毎日、毎日工事に来ていただくたびに、なんか、ワクワク感を感じてきました。とにかく職人さんたちが素敵でした。熱い中、毎日、本当にありがとうございました。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。U様の外装は、現地調査段階では、見抜く事が出来ない非常に問題ある痛みでした。臨機応変にプランを変え、下地処理には相当時間 を費やしました関係で、工期を延長させていただきました。ありがとうございました。ルーフバルコニーの壁面は絶対大丈夫ですから、ご安心下さい。ついでにバスルーム改修工事までお仕事をいただきまして、誠にありがとうございました。それにしても、この年の夏は暑かったですね。真夏の工事ですっかり健康的になりました・・・・?

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都町田市 N 様

ご自由にコメントください

お電話をすると、すぐに駆けつけお話を聞いてくれて 本当に御社に任せて良かったです。見積もりをお願いした時も、分かりやすく誠意ある説明でした。工事進歩状況も細かく説明書きしてあり毎日作業状況の報告もあり、作業も丁寧でお願いして、大変良かったと思っております。

担当者から

この度は弊社に担当させていただき誠にありがとうございました。色を決めるのに、弊社に全て任せて頂き有難うございました。仕上がりについても大変喜んで頂き有難うございました。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

川崎市麻生区 M様

ご自由にコメントください

もう6年以上も、お付き合いしていますので、改めて言う事はありませんが、いつでも、この方たちなら私の大切な友人に、自信をもって紹介できますね。となりに住む娘の家もかなり、リフォームしていただきましたが、孫までフャンですよ。これからもよろしくお願いしますね。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。M様、いつもお世話になります。東京のS様をご紹介いただきました時は先方様もだいぶ期待されていて、少し、緊張しましたが、ご 紹介された以上、「喜んで頂く」以外、お返しできませんから、いつも、余計なことまで頑張っちゃうんですよ。M様の家は、かなりリフォームされて、綺麗な状態ですから、ゆっくりおくつろぎ下さいませ。また、ご依頼の時は、どうか、早めにお願いします。(いつも待たせてすいません。)

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都町田市 O 様

ご自由にコメントください

とても誠実な塗装屋さんに出会えて良かったと思います。時間をかけた見積り、懇切丁寧な対応、工程の説明、毎日の作業報告、丁寧な作業、念には念を入れた点検など、感心しました。打ち合わせの時間も無理を申しましたが、急がされることもなく快く受けてくださり感謝です。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。お客様は施工後も大切なお客様です。またなにかございましたらすぐご連絡ください。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市緑区 H 様

ご自由にコメントください

塗替えをお願いした理由は、施工をした知り合いの勧めと、しっかり私の工事に対しての不安点や疑問点を1個ずつ解決してくれ塗装のメリットだけでなくデメリットも話してくれたところです。そして自分たちでは思いつかない工事(修理)内容を提案して頂き、会社も近所なのでお願いしました。凄く対応が良かったです。職人さんは誠実で熱意を持っていると感じました。毎朝、作業内容、行動予定を打合せして頂いて、ありがたかったです。もう一寸色が濃くても良かったかなぁ~と、若干の思いがありますが、満足しております。外観一新、気分一新に繋がりそうです。コミュニケーションの行き届いた会社・従業員であると思います。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。 着工前の打ち合わせでは細かい部分のご提案まで熱心に耳を傾けて頂き、本当に有難うございました。お陰様で綿密な打合わせができ、M様こだわりの塗替えリフォームを大成功させ、私共も本当に喜んでいます!

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市南区 O様

ご自由にコメントください

最初は家を建てた工務店さんに塗替え工事を頼む予定でしたが、チラシが気になり一応見積を取ることにしましたが、工事内容を丁寧に説明してくれたので比較検討できました。半年間も検討しましたが、一度も売り込みがなかったトムハウスさんにはびっくりでしたが、事務所に伺いまして決めました。工事が終わってみて、改めてトムハウスに決めて良かったと思います。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。O様お世話になりました。養生の際は、すいませんでした。明日まで空けておくように依頼されていたのですが、無我夢中で養生してしまいまいました。翌日、O様は温厚な態度でしたが、内心申し訳けなく、その日は針の筵でした。最後、「ありがとう」と言ってく ださり、こちらこそ感謝しています。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市緑区 H 様

ご自由にコメントください

この度は、大変お世話になりました。お風呂場、外装の改築をお願いしましたが、私の希望が叶いました。最初は心配でしたが、細かい希望を何度も何度もお願いしましたが、本当に嫌がらず聞いてくれました。おまけに建具の不具合まで、直して頂き感謝している次第です。本当にトムハウスさんに頼んでよかった。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。外装工事は当たり前に工事をすることが出来たと思っています。問題はお風呂場でしたね。全てゼロから新規にお風呂場をつくったよ うなものでしたから、H様の要望は、かなり快適さを要求されていましたので、少し大変でしたが、やり遂げることが出来良かったと思います。

これからも、よろしくお願い申し上げます。 小林

2021.05.11

川崎市麻生区 M様

ご自由にコメントください

トムハウスさんとは、家の雨漏りがきっかけで、お付き合いすることになりました。普段は、主人の務め先の関係もあり、大手リフォ ーム店に色々と相談していました。そこの、業者さんの下請け業者さんは何度も改善をお願いしたのですが、大きいリフォーム依頼でないせいか、誠意が感じられませんでした。息子の紹介でトムハウスさんのことを聞き、診断していただきましが、一言でいうと、社員さんの誠意ある態度に打たれました。こちらの要望をちゃんと聞いて下さり、社員の皆様が真摯に向き合ってくれました。大変好意 を持ちました。皆さんあっさりしていて、気取らないし、素朴でしたね。社長さんにお会いした時、安心が確信に変わりお願いしました。色々なことを軽く受けていただき、外装以外にも、畳や、建具、トイレの改修、車庫のシャッター取付まで、諦めていたところが、逆に実現できて感謝しています。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。M様には、大変お世話になりました。20年以上雨漏りに悩まされていると聞いたときは、正直、どうしようかと思いましたが、何とか原因解決できて、私どもも大変うれしかったことを記憶しています。ついでに、色々なお仕事を頂戴しまして、逆に恐縮な思いでしたが、「また遊びに来てください。」と言われた時は、本当にそうしようと思います。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

相模原市中央区 M様

ご自由にコメントください

一言でいうと、「納得」です。最初は、この家を建てた工務店さんにお願いするはずでしたが、チラシが気になり一応お見積りをお願いすることにしたのが、きっかけです。半年間も検討したのですが、一度でもせかされたり、しつこくされなかったのが、逆に信用出来て良かったです。外装と外堀を頼みましたが、素敵に仕上り満足です。何か、小林社長とは、ご縁を感じる思いを今でもしています。たまには、是非、遊びに来てくださいね。そして、これからも頑張ってください。トムハウスさん「感謝してま~す。」

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。M様の家は、かなり想いを入れ込んでいる建物でしたので、正直、プランつくるのには、手こずりました。ご主人様も奥様も、建物の事をよく勉強されていて、こちらの方が、頭 が下がる思いでした。おかげ様で、勉強になりました。そして、いい仕 事をさせたいただく事が出来ました。外構工事で、ブロック積をお子様が一緒に、手伝ってくれましたね。い い思い出になりましたし、M様邸には、私なりに魂が入ったと自負しています。どうか、いつまでも、仲よく楽しいライフワークをお過ごしください。また、お子様に会いに、必ず伺います。

これからもよろしくお願い申し上げます。小林

2021.05.11

東京都町田市 W様

ご自由にコメントください

初めての打ち合わせの時から完了まで 毎回 "和気あいあいな"時間の共有をありがとうございました。
トムハウスに依頼を決めたポイントを書かせて頂きます。

1.築16年 3LDK 約80m²のマンションを購入し、リフォーム会社を検討中にポストに入っていたチラシからかもし出される信頼感&安心感

2.電話対応での優しさと思いやりに溢れた声の響きに「一声?!!ボレ」 

3.初対面の時のさわやかな自己紹介&丁寧でわかりやすい説明&良心的で明確な料金表示

4.温厚で誠実で明るい人柄&柔和な笑顔

工事が完了した我が家はピカピカの光輝く新築物件!!に生まれ変わりました。工期をきちんと守って、てきぱきとリフォームして頂いた一ヶ所一ヶ所に職人さん達の心のこもった丁寧な工事の軌跡が感じられて その完成度の高さ素晴らしさ美しさに感慨無量です。理想通りに仕上げて下さった快適な居住空間の中で主人共々二人の幼い子供達も伸び伸びと健やかに楽しさ満開で!!生活しています。本当にありがとうござ いました。心よりお礼を申し上げます。自信をもって推薦できる株式会社トムハウスさんの増々のご発展とご活躍を願っています。

追記

リフォーム後も小林さん&スタッフの方々との楽しい交流が今でも続いています。

娘婿の実家

1.外装・屋根塗装工事

祖父の家

1.塗装を含む屋根の改修工事

2.ドア交換を含むトイレ一式リフォーム

3.お風呂場のドア交換

4.フェンスの塗装

5.ポストの交換

主人の実家

1.外壁の塗装

2.トイレ設備の修理

小さな修繕・修理から大きな工事までいつも気持ちよく素早く対応して頂いています。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 もう6年以上も、お付き合いしていますので、改めていう事はありませんが、いつでも、この方たちなら私の大切な友人にでも、自信をもって紹介できますね。となりに住む娘の家もかなり、リフォームしていただきましたが、孫までフャンですよ。これからもよろしくね。

担当者から

この度は弊社に担当させて頂きありがとうございました。こんなにお声を頂戴しまして、一言「感謝です。」重ねてお礼申し上げます。6年以上のお付き合いにありますかね。早いですね。

これからも、よろしくお願い申し上げます。小林

お電話でのお問い合わせはこちら
0120-725-544
メールでのお問い合わせはこちら

To top